服务支持

一、34省售后网络覆盖

　　我们积极在全国范围内拓展业务布局，目前已经在34个省份建立了售后服务网络：北京、天津、河北、山西、内蒙古、山东(包括济南和青岛)、江苏、安徽、上海、浙江(包括杭州)、福建、宁波、广东、海南、深圳、湖北、河南、湖南、江西、黑龙江、吉林、辽宁(包括大连)、陕西(包括西安)、甘肃、新疆、四川、重庆、贵州和云南。通过在这些城市设立办事处，我们实现了即时响应和上门维修服务，构建了全面覆盖的服务体系，为用户提供更加细致和人性化的售后支持，确保每一位用户都能享受到安心可靠的保障服务。

二、终身免费现场服务

　　新芝冻干提供的终身免费服务如同一位随时待命的朋友，无论何时何地，都能为客户带来及时的现场支持与帮助。这种安全感和信赖感，让客户在选择和使用新芝冻干设备时更加自信和从容。

三、2小时内在线响应

　　我们打造了一个集多端接入、多种形式交流为一体的“聊天互动式”在线服务平台，可实现7×24小时全天候咨询服务。从接收到用户信息开始，我们保证在2小时内给予答复。通过远程“一对一”指导，我们为客户提供更加快速、精准的问题解答，进一步提升了客户售后体验和服务便利性。

四、48小时内上门维修

　　我们拥有一支技术精湛、反应迅速的售后服务团队，在接到维修请求后的48小时内，专业技术人员将抵达现场提供服务。我们不仅提供技术支持，更提供一份承诺和保障!